Política de Privacidad

  1. Responsable del tratamiento
  • Responsable: Ana María Pérez Outerelo
  • Número de Contribuyente: 200752855
  • Dirección: Rúa Antonio Pereira da Cunha, 4, 4925-020, Sta Marta de Portuzelo, Viana do Castelo, Portugal
  • Email de contacto: portuzelo4@gmail.com
  • Teléfono de contacto: 653 91 67 96

 

  1. Datos personales recogidos

En La Casona de Pozaldez tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes, entre ellos:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, documento de identidad).
  • Datos de contacto (teléfono, email, dirección).
  • Datos de pago y facturación.
  • Información sobre reservas y estancias.
  • Datos de navegación (cookies, direcciones IP).
  1. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Gestionar reservas y contratos de alojamiento.
  • Emitir facturas y gestionar cobros.
  • Comunicarnos con los clientes antes, durante y después de la estancia.
  • Enviar información promocional relacionada con nuestros servicios (si el cliente lo autoriza).
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  1. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución de un contrato de alojamiento o reserva.
  • El consentimiento expreso del usuario (ej. suscripción a newsletters).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, normativas turísticas).
  1. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales, pudiendo mantenerse bloqueados hasta la prescripción de responsabilidades legales.

  1. Cesión de datos

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o necesidad de prestación de servicios (ej. gestoría, proveedores de pagos, plataformas de reserva).

  1. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante escrito a:
📩 (email oficial) o a la dirección postal del responsable.

En caso de desacuerdo, el usuario puede presentar reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) en Portugal.

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